Acervo Privalia

Entenda melhor o modelo de negócios da Privalia

de Privalia (1 agosto 2010)

Muitas vezes nos perguntam por que o prazo de entrega é de 30 dias, ou por que não é possível comprar várias campanhas no mesmo pedido ou, até mesmo, como a Privalia consegue preços tão atrativos.

Para responder a estas perguntas, é preciso entender um pouco melhor o modelo de negócios que garante o sucesso da Privalia.

A Privalia é um outlet online. Para garantir grandes descontos e preços arrasadores para seus sócios, a Privalia trabalha em um modelo de negócios com custos reduzidos em relação a um e-commerce comum.

Cada campanha é negociada diretamente com a marca, garantindo assim a originalidade dos produtos vendidos, e já considerando ofertas com descontos relevantes para nosso público.

A marca reserva esse estoque e, após a realização da Campanha, envia os produtos vendidos ao Centro de Distribuição da Privalia. Lá, os produtos são conferidos, separados e embalados para o envio a cada sócio. Este processo de manuseio é feito individualmente para cada campanha, o que impossibilita o envio de duas campanhas em um mesmo envio.

Com essa dinâmica, não é possível efetuar trocas. Mas não se preocupe, se o produto não for aquilo que você esperava, é possível solicitar a devolução facilmente pelo site.

Todo este processo logístico que ocorre após o encerramento da campanha, leva cerca de 30 dias para ser concluído. São milhares de peças conferidas, embaladas e despachadas todos os dias, para todos os cantos do país!

A Privalia é um caso de sucesso e líder em todos os países em que atua com este modelo, como Espanha, Itália e México. Só no Brasil, já são mais de 3 milhões de sócios que aproveitam diariamente as campanhas da melhores marcas, com descontos de até 70%.

E é assim que a Privalia consegue as melhores ofertas. Trabalhamos constantemente para melhorar nossos processos e oferecer sempre o melhor serviço à você.  :)

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